把手机里的对话，搬到更大的屏幕上继续处理

这取决于你使用的是哪种形态。较早的扫码登录方式依赖手机在线，手机关机或断网时电脑端通常无法继续收发消息。较新的多设备登录方式在初次配对上仍需要手机确认，但配对完成后可以在一定时间内独立运行。具体支持范围以你所用版本的界面提示和官方帮助说明为准，建议在正式使用前先确认自己账号所属的模式，避免在关键沟通中突然中断。

二维码一般具有有效期，超时后需要刷新页面重新生成。先检查电脑系统时间是否准确，时间偏差过大会导致验证失败；再确认手机端是否已更新到较新版本，旧版本可能缺少必要的配对入口。如果多次刷新仍无法完成，可以尝试更换网络环境，或在手机端退出后重新登录再扫描。仍不成功时，查看官方帮助中心的连接问题说明，不要在来源不明的页面输入任何验证信息。

桌面端展示的记录范围与手机上保留的内容有关，通常只同步手机本地仍然存在的消息。如果手机上清理过聊天记录，电脑端一般也不会显示被删除的部分。部分版本支持在配对时同步一定量的历史消息，但具体条数和时间跨度并未公开固定，实际以登录后看到的列表为准。重要内容建议在手机端做好导出或备份，不要把桌面端当作长期归档位置。

共用设备最重要的动作是离开前主动退出登录，而不是直接关闭窗口。关闭标签页并不等于解除绑定，下次打开可能仍处于登录状态。使用完毕后应在设置或账号菜单中找到退出选项，并在手机端检查已登录设备列表，移除不再使用的终端。此外不要在公共电脑上勾选保持登录，也不要把二维码截图转发给他人，避免他人在你不知情的情况下完成配对。

可以，通常支持从本地选择图片、文档等常见格式发送，也支持把文件直接拖入对话窗口。可发送的类型和体积上限会随版本调整，遇到提示超出限制时，可以压缩图片或改用其他方式传递。需要留意的是，部分格式在桌面端可以发送但预览效果有限，接收方仍可在手机端正常打开。具体限制以发送时界面给出的提示为准，不要凭经验假设某种格式一定能通过。

先确认浏览器或桌面应用是否被授予通知权限，系统层面的勿扰模式、专注模式也会拦截提醒。其次检查会话是否被手动静音，以及手机端是否处于活跃使用状态，某些情况下消息会优先推送到手机。若权限和设置都正常仍无提醒，可以尝试退出后重新登录，或更换浏览器测试，排除扩展插件干扰。排查时逐项排除比一次性改动多个设置更容易定位原因。

保持配对期间，手机需要维持与服务的连接以同步消息，耗电情况与网络环境、消息频率和后台策略有关。如果发现电量下降明显，可以在不使用时从手机端移除该设备，减少常驻连接。另外，把手机放在信号弱的位置会加重搜索网络的负担，适当调整位置也有帮助。日常使用中不必过度担心，但长时间不用时主动解除绑定更稳妥，也能减少无谓的后台唤醒。

多数情况下删除操作会在已配对的设备间同步，但同步存在时间差，也可能因为某一端离线而延迟。删除单条消息与清空整个会话是两种不同操作，效果不一样，执行前应看清确认弹窗的说明。如果内容涉及重要凭证或记录，建议先在手机端完成备份再操作。对于不可恢复的删除，各端都不会保留副本，事后无法通过重新登录找回，这一点要提前想清楚。

企业网络常设有代理或访问策略，可能影响页面加载和连接建立。可以先尝试切换网络判断是否为环境问题，再联系网络管理员确认相关域名是否被限制。部分安全软件会拦截页面中的连接请求，临时关闭后测试有助于定位原因。若确认是策略限制，应遵循所在组织的使用规范，不要自行绕过管控，也不要在未授权设备上尝试登录工作账号。

推荐从手机端的已登录设备列表中操作，找到对应终端后选择退出，这样即使电脑不在手边也能解除绑定。操作完成后，该设备下次打开需要重新配对。若设备已经丢失或无法访问，及时移除可以降低被他人查看的可能。移除后建议顺手检查其他仍在列表中的设备，清理掉不再使用的旧终端，保持列表干净也便于日后发现异常。